Hoppa till innehållet
BLI MEDLEM

Frukostföreläsning: Kundresan – Hur följer man kundens interaktioner med det egna företaget?

13 februari, 2020
Kl: 07:30 - 09:00
Scandic Infra City, Urban Park

Frukostföreläsning: Kundresan – Hur följer man kundens interaktioner med det egna företaget?

Föreläsningen handlar om att förstå vad kundresan är, hur man arbetar med kundresor och hur resultatet kan användas.

Kundinsikter är förutsättningen för att erbjuda kunden en bra interaktion med företaget. En bra kundresa är resultatet av ett systematiskt och väl genomtänkt arbete och berör så gott som alla delar av företaget. Ju mer kunskap du har om hur din kund upplever de olika stegen i sin kundresa, desto bättre kommer det gå att leverera en bra kundupplevelse.

Konsumenter, kunder och företag – alla vinner på att fokus på kundresor ökar. Dessutom är det lönsamt!

OBS NY LOKAL: Scandic Infra City, Urban Park, plan 3. Ta hissen vid Ballroom. 

Varmt välkommen!

För medlemmar i Väsby Promotion.

När: 13 februari, 2020
Tid: Kl: 07:30 - 09:00
Plats: Scandic Infra City, Urban Park
BOKA HÄR

Schemat:

07:30
Frukost, smörgås, kaffe, the
08:00
Föreläsning
09:00
Avslut med valfritt mingel

Medverkande:

Margareta Boström

Margareta Boström är expert inom konsumentbeteende och arbetar som affärsutvecklare och insikts-ansvarig på Jula. Hon har en bakgrund inom projektledning, butikskommunikation och marknadsföring både inom detaljhandeln, den akademiska världen och it-branschen. Med två böcker skrivna inom området och en tredje på gång har hon många tankar att dela med sig av.

Hitta till eventet:

Upplands Väsby Promotion, Kanalvägen 10 C, Upplands Väsby, Sverige
BOKA HÄR

FÖLJ OSS PÅ SOCIALA MEDIER

Instagram Facebook Youtube Linkedin

Navigering

  • Hem
  • Aktuellt
  • Aktiviteter
  • Nyhetsbrev
  • Väsbypodden
  • Här möts vi
  • Det här vill vi
  • Det här gör vi
  • Medlemskap
    • Bli Medlem
    • Medlemsfolder
    • Medlemserbjudanden
    • Så här säger våra medlemmar
  • Medlemmar
  • Kompetensportföljen
  • Kommunsamverkan
    • Tidningen Väsbys Näringsliv
    • Väsby Startup
    • Skola och näringsliv
    • Upplands Väsby företagarkommunen
    • Stöd och rådgivning till företag
  • Samarbetspartners
    • Diamantpartner
    • Guldpartner
    • Silverpartner
    • Bronspartner
  • Om Oss
    • Historia
    • Styrelse och stadgar
    • Föreningsdokument
    • Integritetspolicy
  • Utmärkelser
    • Väsby Promotion Award 2025
    • Tidigare utmärkelser
  • Kommunikation och marknadsföring
    • Tidningen Väsbys Näringsliv
    • Breddenträdet
  • Kontakt
  • Väsby Startup
    • Boka ett möte
  • Näringslivsdagen 2025

Senaste nytt

Näringslivsfrukost för ett tryggare Väsby
Soligt sommarmingel i Bredden
Näringslivsdagen är tillbaka
Måbra Förskolor ny Bronspartner

Info

  • Kanalvägen 10 C
  • 194 61 Upplands Väsby
  • Tel 08-590 327 00
  • info (at) vasbypromotion.se

Webbinfo

Informationsansvarig för webbplatsen är Johannes Crona

Webbmaster är Anna-Karin Steén
Webbutvecklare är Wonderbird AB

  • Hem
  • Aktuellt
  • Aktiviteter
  • Nyhetsbrev
  • Väsbypodden
  • Här möts vi
  • Det här vill vi
  • Det här gör vi
  • Medlemskap
    • Bli Medlem
    • Medlemsfolder
    • Medlemserbjudanden
    • Så här säger våra medlemmar
  • Medlemmar
  • Kompetensportföljen
  • Kommunsamverkan
    • Tidningen Väsbys Näringsliv
    • Väsby Startup
    • Skola och näringsliv
    • Upplands Väsby företagarkommunen
    • Stöd och rådgivning till företag
  • Samarbetspartners
    • Diamantpartner
    • Guldpartner
    • Silverpartner
    • Bronspartner
  • Om Oss
    • Historia
    • Styrelse och stadgar
    • Föreningsdokument
    • Integritetspolicy
  • Utmärkelser
    • Väsby Promotion Award 2025
    • Tidigare utmärkelser
  • Kommunikation och marknadsföring
    • Tidningen Väsbys Näringsliv
    • Breddenträdet
  • Kontakt
  • Väsby Startup
    • Boka ett möte
  • Näringslivsdagen 2025
Instagram Facebook Youtube Linkedin